货架商品陈列，最忌讳的五个字你可知道

发布日期：2020-01-08 作者：点击：

　　在一线训练和项目工作教导中我们发现，企业对货架产品陈设办理存在三种问题，

　　一种是认知的问题，在认知上以为只要销售好，产品卖出去就能够，不注重货架、产品、陈设小细节，这些职工虽然普遍接受过有关产品陈设的训练，但比较碎片化，没有构成系统化训练，这样长期累积，滋生很多问题：产品、标价签、POP混乱，长沙货架、产品布满灰尘……重要的是，门店督导、训练人员等查看人员发现反馈后，门店不一定及时整改，整改了……过段时间老毛病又犯了……怎么办……

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　　第二种是规范的问题，每个职工都有各自的办理、陈设习气，有的习气好一点，一边卖药一边办理自己担任的货架和产品，有的习气差一些，对自己的办理工序能省则省，能拖则拖，能放则放，这些习气背面反映出来的是办理规范的问题，假如企业缺乏这些操作规范，考核规范，训练规范，查看等规范，那么职工的好习气就很难构成，各层级的办理成本就会增大……

　　第三种是文明的问题，提到这儿，你一定会说，郭金榜老师，你是不是搞错了，应该是履行的问题吧，是的，履行是文明的一部分，并且是成果取得重要的一部分，只要把履行文明、查看文明、比赛文明、训练文明搞上去，构成一种良性范围，我们才会去留意和注重这个事情。

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　　最终，从我们教导的所见所闻中总结一下 湖南货架产品办理中常见的几个突出问题，总结下来便是这五个字：

　　一、脏：有的店显眼的地方就能够看得到，有的常在某个角落，死角，能够用手指轻轻在产品上写下几个字：笑看红尘

　　二、乱：容易乱的是收银台和小库房，私人物品、办公用品、产品、纸箱……不说了，横竖够乱的！

　　三、差：差是给顾客整体留下的形象，包括不洁净、不协调、不规范、没次序等，很多店员在门店待久就习气了，没有刚来门店时那种敏锐感觉了。

　　四、空：货架空也是一大忌讳，给顾客传递一种没货的欠好形象，更重要的是会下降门店坪效，尤其黄金方位，那都是钱，浪费方位便是在浪费钱……

　　五、残：货架残缺、产品残缺……残缺了要及时处理，会给顾客带来欠好形象，今日零售现已进入体验时代，顾客对感觉越来越注重，好了，就提到这儿了！

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